• 管理会社（不動産）

  ガス警報器など設備チェックの日程連絡や家賃未払い入居者へ初期督促連絡など。

  インフラ（電気・ガス）

  開通日連絡、警報器点検など業務連絡から引落日のお知らせなど。

  予約・リマインド

  ホテル・レストラン・会員制サービスなどの予約完了連絡、予約日前日お知らせで導入し、キャンセルなどを未然に防止。

  ECサイト・物流

  商品購入後のサンクスメールや、定期・不定期のセール情報・キャンペーン、商品発送連絡など。

• 自動車

  車検のご案内や見積、納車日お知らせ、保険更新やお客様感謝祭など。

  本人認証

  アプリやWebサービスの２段階認証で利用しセキュリティを向上。

  企業総務

  自社社員との緊急時連絡や就職活動中の学生へ企業セミナー等の日程リマインドで歩留まり（直前キャンセル）を減少。

• 人材派遣

  新規スタッフの面談日程連絡、既存スタッフ掘起こし、稼働確認・シフト提出連絡など。

  コールセンター

  コールセンターで発生するあふれ呼など呼量が一時的に増加し電話を受電できなかったお客様へフォロー連絡など。

  銀行・証券

  口座開通時の利用者向け各種連絡など。

• 不動産

  「SMS導入で業務量が劇的に圧縮！」
  家賃滞納督促や契約更新案内などの業務が煩雑でコストが掛かりすぎる事が悩みとなっていました。
  効率化、コスト削減を主目的に導入を決意した根拠はSMSは電話や郵送と比較してコストが安い事が明らかでした。
  効果としては、業務量が劇的に圧縮され、なかなか電話にでてくれない相手でも送信が出来たことで業務中の架電時間を削減できました。

  自動車工場

  「車検時期や修理完了の連絡に活用！」
  導入の背景は、預かったお車の車検・納車などの重要な情報をお伝えしたくでも、お電話に出てくれないことが問題でした。
  SMSなら完了連絡、納車日連絡、保険支払いの確認等にスピーディで正確な連絡が可能となる為導入を決意しました。
  お客様からも会議中などで日中の電話に出られない状況もある中で「活字」で「短文」で届く為、高評価を頂いています。

• EC通販

  「売上拡大に向けて緊急キャンペーンの告知をSMSでできないか？」
  だいぶ以前よりハガキで案内をすることが当たり前になっていたのですが費用対効果は満足とは言えない結果でした。
  SMSに切替えるだけでコスト削減につながり、エクセルから差込配信ができるので作業効率もUPしました。
  結果は、ハガキで1か月以上もかかる工程を2日に短縮し、業務効率UP＋掘起こし売上UPも行えて大満足です。

  システム連携

  SMSにWEBサイトへのリンクを載せることでお客様をキャンペーンページに誘導しています。
  WEBサイトをお持ちでない場合は管理画面からクーポンなどの画像とお知らせしたい文章を配信しています。
  また、簡単にいつでも送ることができるので、キャンペーン開始のお知らせ＋終了間近のお知らせなど集客コントロールも可能です。
  

• 町内会

  「町内会の住民に対して連絡ツールとして」
  住民への連絡は、回覧板や電話などが一般的でした。どうしても急な連絡時に人手を借りる事も多くアプリを使った連絡手段も検討しましたが、
  高齢の方などはガラケー所持者も多くアプリなどが使えず、ツールの選定にはとても悩みました。
  ガラケー・スマホに均一に利用できるサービスはSMSと知り導入を決意しました。
  想定した利用方法ではなかったのですが、大雨により河川の氾濫があり町内会の住民に避難指示をSMSを活用し送信したところ、逃げ遅れゼロを実現できたことでSMSを活用して地域の連帯感もUPできました。

【機能・仕様】

• 送信元表示名はどのように表示されますか。文字は使えますか？

  ご希望の文字で設定可能です。
  文字を送信元とする場合、4大キャリア全てKYUBIZグループは可能です。
  但し、au宛の場合、4Gスマートフォンは送達できますが3G・ガラケーなどについては不可の為、安心・安全・確実なサービスでなければKYUSMSでは提供いたしません。

• 予約送信や差込などの機能はありますか？

  はい、どちらもございます。

• 一日送信出来る送信数に制限がありますか？

  制限はございません。

• SMSが届かないユーザーや送信状況の結果など、確認できる仕様ですか？

  管理画面から送信状況などの詳細が確認できます。

• 絵文字は利用できますか？

  利用できません。

• テンプレートは利用できますか？何件登録できますか？

  もちろん可能です。登録件数の制限はありません。

【サービス内容】

• KYUSMSではどのような一斉送信サービスがありますか？

  【WEB_ASPサービス】パソコンからSMSを一括送信・予約送信できるシステムでお客様がご自信で操作し送信するものです。
  【WEB_APIサービス】基幹システムや外部システムと連携して送信するサービス。
  【IVRサービス】自動音声サービス（IVR）)へ架電いただくことでSMSを送信できるサービス（電話番号収集やキャンペーン簡単参加が可能です。）

• 費用を教えてください

  月額パック＋従量加算制でご案内となります。大量送信をご希望のお客様には別途プランをご案内致します。

• 申込からサービス開始までの最短期間が知りたい。

  お申込み当日から利用可能な方法があります。詳細はお問合せください。

• 海外への送信は可能ですか？

  海外キャリア直接接続が実現している為、世界のほとんどの国への配信が可能です。（※一部政情不安国などの例外あり）

【SMSについて知りたい】

• SMS？SNS？どちらでしょうか？

  ショートメッセージサービスの略でSMSです。ガラケー・スマホにメッセージを送るものです。
  SNSは、ソーシャルネットサービスの略となり全く異なります。

• SMS配信サービスは個人でも利用できますか？

  原則、法人様向け通信サービスです。

• 送信したSMSはどのくらいの時間で相手に届くのですか？

  到達が早い時で数秒程度～数十秒で届きます。
  端末の状態（電源OFFなど）や通信状態により送達の遅れもありますがキャリアによっては最大72時間のリトライを実施しています。

• 2019年10月より開始した楽天モバイルには送れますか？

  はい、送れます。当社は主要4キャリアに対応済です。また、MVNOなどにも送信できます。

• 文字数を教えてください

  全角で短文70文字～660文字まで対応しています。

• MNPとはなんですか？

  MNPとは（携帯電話番号ポータビリティ）とは、今の電話番号をそのままで通信会社を乗り換えることができるものです。
  MNPでキャリアを変更した場合でも、キャリアを自動判別してSMSを送信しています。

• SMSが届かないことはありますか？

  電波状況が悪い場合、料金をお支払いしていない場合
  ガラケーなどメモリの空き容量が不足している場合、迷惑メールとしてSMS拒否設定している場合など。

• SMSは受信料はかかるのでしょうか？

  受信者は料金はかからず、SMS本文に付記されたサイトにアクセスする場合は別途パケット料金など発生します。